Una vez realizada tu compra, el proceso es el siguiente:

Armado de pedido: Preparamos tu pedido el mismo día o, a más tardar, el día siguiente de realizada la compra en nuestra página.

Coordinación de despacho: Una vez embalado, solicitamos el retiro a la empresa Alas Express. Generalmente, el retiro se realiza al día siguiente o, como máximo, al subsiguiente. Al generar la orden, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.

Plazos estimados: En términos generales, si compras un lunes, deberías recibir tu pedido a más tardar el jueves. Ten en cuenta que estos plazos pueden variar si no hay quien reciba el pedido, la dirección es incorrecta o durante períodos de alta demanda como Cyber Days o Navidad.

Retiro en Lo Barechea: Si necesitas tu compra con urgencia o es un regalo de último minuto, te recomendamos elegir la opción de retiro en Lo Barnechea ¡que además es gratis! En ese caso puedes retirar tu producto en Manuel Guzmán Maturana 1411, Lo Barnechea.

Despacho Express: Contamos con despacho express en Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura, Providencia y Ñuñoa. Este servicio permite que recibas tu compra en un plazo máximo de 24 horas. Para solicitarlo, escríbenos a nuestro WhatsApp +569 9 4024299 y coordinaremos el envío.

Despachos a regiones: Los despachos a regiones siguen un proceso similar, aunque los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio de transporte utilizado.